하상장애인복지관

10/7(수) 10:30~12:30

장애인소비자 피해구제 상담센터에서 진행하는 「찾아가는 상담센터」홍보 부스를 복지관 1층에서 운영했습니다. 

짧은 시간이었지만 39명의 장애인 이용자분들이 방문하셔서 소비자 피해, 거래 및 환불, 통신/인터넷 계약 등 

다양한 분야에서 궁금한 점을 질문하기도 하고 당사자의 피해 경험 공유 및 구제 방법에 대한 상담 진행했습니다.

장애인소비자 피해구제 상담센터는 소비자 피해 예방/피해사례 발굴 및 지원을 위해 

소비재관련 피해 상담접수 및 처리와 장애인소비자 피해 예방교육을 진행하는 기관입니다.

전화 상담과 수어 상담이 가능하며 카카오톡 채널 및 홈페이지를 통한 접수도 가능하니

포스터에 적힌 정보를 참고하여 연락해주시면 감사하겠습니다!

사례관리팀에서는 권익상담소 사업을 통해 장애인 이용자의 권익을 보호하고 피해 구제/예방 교육을 진행하고 있습니다.

앞으로도 어려움이 있는 당사자나 이웃을 찾고 안정적으로 지낼 수 있도록 노력하겠습니다.

권익상담소 문의 02-560-4233